Подпишись на нас в Яндекс.Новости
Карточки
Фото: pxhere.com

Как можно добиться справедливости с помощью смартфона: подробная инструкция

От неприятных ситуаций в нашей жизни не застрахован никто.
Они могут возникнуть на работе, на приеме у врача или в кафе. Чтобы восстановить справедливость вовсе не обязательно встречаться с власть имущими. Достаточно иметь под рукой смартфон с интернетом. МТС составил подборку полезных сайтов, которые помогут решить проблему дистанционно.
1
Медицина

Здоровье – одна из главных жизненных ценностей, поэтому заботиться о нем нужно особенно тщательно. Рассказать о непрофессиональных действиях врачей или некачественно оказанном лечении можно с помощью портала Росздравнадзора. Приложение доступно для мобильных устройств, отправка жалобы не займет много времени: для этого нужно только кликнуть по иконке «Написать обращение». Затем предстоит выбрать форму обращений, описать инцидент и отправить текст. На рассмотрение обращения у чиновников будет 30 дней. Следить за его статусом можно прямо на сайте: номер обращения пользователь получит по электронной почте.

Фото: pxhere.com
2
Образование

Поборы в школах и детсадах, травля детей, проблемы с учителями – все это может стать настоящей болью любого родителя. Особенно когда не получается решить проблему на уровне руководителя образовательного учреждения. Тогда стоит задействовать «тяжелую артиллерию» – Министерство просвещения. В этом поможет ведомственный портал, с которого можно отправить онлайн-письмо (мобильная версия пока недоступна). Никакой регистрации заявителю не потребуется, весь интерфейс портала интуитивно понятен, а чтобы сообщить о проблеме достаточно заполнить анкету. На рассмотрение также дается 30 дней.

Фото: Ольга Земскова
3
Государственные услуги

Портал госуслуг давно стал удобным инструментом, чтобы сократить затраты времени на оформление паспорта или сдачу налоговой отчетности. «Госуслуги. Досудебное обжалование» поможет разобраться с недобросовестными специалистами. Например, если неправильно начислена пенсия, ведь именно на работы Пенсионного фонда, судя по статистике сайта, россияне жалуются чаще всего.

Для работы с порталом потребуется авторизация. Жалоба будет рассматриваться довольно оперативно: в течение 15 дней.

Фото: pxhere.com
4
Городское пространство и жилищная сфера

Портал «Гражданский патруль» доступен в Google Play или App Store. Специалисты сайта оказывают правовое консультирование на общественных началах, это проект очень хорошо подойдет тем, кто пока не знает, в какой госорган обратиться. Пожаловаться можно на состояние дорог, нарушение правил противопожарной безопасности или другие проблемы, с которыми так часто сталкиваются жители больших городов. После того, как вы описали ситуация, можно приложить фото или поставить метку геолокации.

Проект «Сердитый гражданин», как обещают его авторы, позволит в два счета решить проблему. Например с вывозом мусора. Пользователю, указавшему свои контактные и личные данные, предстоит максимально подробно описать проблему, если есть возможность – приложить видео. Подождать придется 30 дней. У авторов проекта есть дополнение – приложение «Патруль качества», которое просто необходимо борцам с контрафактом.

Приложение «База знаний» поможет каждому, кто защищает свои права, разобраться с шаблонами претензий или исковых заявлений.

Фото: pxhere.com
5
Сфера обслуживания и общепит

Нагрубили в кафе? Тогда вам сюда: с хамами разберется портал «Фламп». Там каждый может написать о качестве обслуживания и поставить оценку по пятибалльной шкале. Этот портал – настоящая электронная жалобная книга. Жители мегаполисов его уже оценили, потому что на «Флампе» есть практически информация о всех кафе и ресторанах. Регистрация на портале несложная, зайти можно даже через соцсеть. «Ревизорро» Елене Летучей он наверняка бы понравился, а вот недобросовестные владельцы бизнеса ресурс очень не любят. Чтобы оставить комментарий, нужно нажать на кнопку «Написать отзыв».

Иногда владельцы заведений быстро стараются решить проблему, но многие позволяют себе препираться с клиентами. Скачайте приложение и предупредите потенциальных гостей. Ведь в вашем городе наверняка найдутся более достойные заведения!

Фото: pxhere.com
6
Кнопка помощи

Не знаете, как получить полную информацию по услугам МТС? Поможет приложение «Мой МТС». Оно совершенно бесплатно, и позволит узнать баланс, историю звонков, тарификацию. Пополнить счет также можно с помощью этого приложения, а умный чат-бот ответит на любые дополнительные вопросы

Фото: pxhere.com